Касса для магазина телефонов и учёт сервисного центра в одной программе

Продажа телефона за пару кликов

В кассе выбираете товар, принимаете оплату и пробиваете чек. Продажу можно оформить и как предзаказ под клиента, если нужной модели сейчас нет в наличии.

Приём в ремонт и статусы

Заказ-наряд создаётся за секунды: клиент, устройство, неисправность. Фото устройства можно снять телефоном: отсканировали QR, сняли или выбрали фото, и оно подставится в документ. Дальше устройство проходит статусы работ, а по заявке видно, на каком этапе она сейчас.

Обращения клиентов (например, брак дисплея) ведутся в том же кабинете и привязаны к продаже и гарантии.

Подменный фонд

На время ремонта клиенту можно выдать подменное устройство. Подменный фонд ведётся в том же разделе, что и ремонт, поэтому видно, что выдано.

Клиенты и кэшбэк

Карточка клиента хранит контакты, историю покупок и обращений. Поверх неё настраивается программа лояльности: процент кэшбэка, уровни клиентов, карты с QR-кодом, сертификаты и промокоды. Можно ограничить долю чека, которую разрешено оплатить бонусами.

Что подключить в первый день

Начните с базы за 1 000 ₽ в месяц (касса, товары, чеки) и подключите «Сервис / ремонт» за 500 ₽. Если нужна клиентская база и лояльность — «Клиенты» за 500 ₽ и «Лояльность» за 500 ₽. В первые 30 дней все разделы открыты бесплатно, без привязки карты.

Когда хватит одного рабочего места

В базу входят одно рабочее место, один склад и один сотрудник. Если продавцов и ремонтников двое и более, добавляете сотрудников по 250 ₽ в месяц; второе рабочее место (точка) стоит 1 000 ₽ в месяц. Фискализация чеков по 54-ФЗ подключается через кассовые сервисы: ОблаКасса не заменяет фискальный регистратор.